В последнее время участились случаи мошенничества среди туристов, недавно подавших документы на визу. Злоумышленники звонят и представляются сотрудниками консульства, зная при этом имя заявителя, тип визы и дату подачи.
Как устроена схема
Разговор начинается безобидно: звонящий якобы хочет уточнить детали по поданным документам. Но постепенно человека подводят к тому, чтобы он подтвердил информацию через «электронную подпись», то есть продиктовал код из смс-сообщения.
После этого жертве приходит поддельное уведомление о несанкционированном входе в личный кабинет портала Госуслуг и о том, что данные аккаунта якобы выгружены на постороннюю почту.
Что происходит дальше
Следующим шагом приходит сообщение об оформлении доверенности с призывом срочно перезвонить, если пользователь её не оформлял. По телефону жертву запугивают обвинениями в «финансировании терроризма» и требуют перевести деньги на «безопасный счёт».
- звонок с точными данными о поданной визе создаёт доверие;
- жертву просят продиктовать код из смс под предлогом подтверждения личности;
- дальше идут поддельные уведомления об угрозах аккаунту;
- завершается всё требованием перевести деньги на «безопасный счёт».
Что важно знать заявителям
Консульства никогда не просят продиктовать код из смс-сообщения. Если сотрудники визового центра или консульства и звонят, то по конкретному техническому вопросу, например, чтобы уточнить бронь отеля или дату поездки.
Откуда мошенники берут данные заявителей
Точные сведения о поданной визе могут попасть к злоумышленникам разными путями: через утечки баз данных, фишинговые сайты, подделывающие страницы визовых центров, или недобросовестных посредников. Наличие у звонящего правильного имени и даты подачи само по себе не подтверждает, что он представляет консульство.
Похожие схемы уже встречались в других сферах, например при оформлении кредитов или получении посылок, где мошенники также ссылались на реальные данные жертвы, чтобы вызвать доверие с первых секунд разговора.
Как защититься
Главное правило простое: никому не сообщайте коды из смс, даже если звонящий подробно описывает детали вашей подачи. Такие данные мошенники могли получить из утечек или через фишинговые ссылки, а не потому что действительно работают в консульстве.
Если возник вопрос по поданным документам, лучше самостоятельно перезвонить в агентство или визовый центр по официальному номеру, а не доверять входящему звонку.
Частые вопросы
Звонят ли реальные визовые центры заявителям?
Иногда да, но только по конкретному техническому вопросу и никогда с просьбой продиктовать код из смс.
Что делать, если я уже назвал код мошенникам?
Нужно немедленно сменить пароли на Госуслугах и других связанных сервисах и обратиться в банк, если упоминались переводы денег.
Сталкивались ли с этой схемой клиенты агентства?
На момент публикации ни один из наших туристов с такой схемой не столкнулся, но бдительность стоит сохранять всем.
Коротко о главном
- Мошенники звонят заявителям, зная имя, тип визы и дату подачи.
- Цель звонка выманить код из смс под видом подтверждения личности.
- Дальше следуют поддельные угрозы и требование перевести деньги.
- Консульства никогда не спрашивают коды из смс по телефону.
- При сомнениях лучше самостоятельно перезвонить по официальному номеру.
