Обновлено 22 октября 2026 года. На официальном сайте VMS (Москва и Московская область) правила о предоплате сейчас нет: там сказано, что запись на подачу бесплатная, а сервисный сбор визового центра оплачивается помимо консульского. Оплата сервисного сбора при записи действует в визовых центрах Almaviva, которые принимают заявителей из других регионов: по инструкции на сайте Almaviva запись подтверждается только после онлайн-оплаты сервисного сбора (3850 рублей за каждого заявителя), а при неявке сбор не возвращают. Условий «только один перенос» и «отмена не позднее чем за 72 часа» на официальных сайтах VMS и Almaviva мы не нашли, поэтому проверяйте их в личном кабинете перед оплатой.
Визовый центр Италии VMS изменил порядок оплаты услуг для заявителей на туристическую визу: сервисный сбор теперь списывается заранее, в момент создания записи на подачу, а не при личном визите.
Что именно изменилось
Раньше заявитель оплачивал сервисный сбор непосредственно в визовом центре в день подачи документов. Теперь после заполнения анкеты на сайте система сразу перенаправляет на страницу онлайн оплаты.

Без оплаты сервисного сбора запись на подачу не подтверждается, поэтому пропустить этот шаг не получится.
Правила переноса и отмены записи
В июле 2026 года сообщалось о таких ограничениях. На официальных страницах визовых центров они сейчас не опубликованы, поэтому сверяйте условия в личном кабинете до оплаты.
- Перенести запись на другую дату можно только один раз.
- При отмене позднее чем за 72 часа до назначенного времени сервисный сбор не возвращается.
- Если подача не состоялась по вине заявителя или по независящим от сторон обстоятельствам, сбор тоже остаётся у визового центра.
Кого касается это изменение
По официальным данным, предоплата сервисного сбора при записи описана на сайте Almaviva, где записываются заявители из регионов (кроме Москвы и области и консульского округа Санкт-Петербурга). На сайте VMS такого требования сейчас нет. Подробнее о том, куда подавать документы, — на странице визы в Италию. Речь идёт о записи, а не о самой стоимости визы: консульский сбор оплачивается отдельно.
Как избежать потери сервисного сбора
Перед записью стоит заранее определиться с точной датой подачи и убедиться, что все документы будут готовы к этому моменту. Перенос доступен лишь однажды, поэтому дату лучше планировать с запасом.
Если подготовка документов идёт через агентство, риск ошибки на этапе записи снижается: специалист сверяет сроки готовности бумаг с датой подачи.
Как в целом устроена подача на визу в Италию
Заявитель выбирает тип визы и подгружает данные на сайте визового центра, затем оплачивает сборы и выбирает удобную дату личной подачи. В день визита сдаются биометрические данные и передаются оригиналы документов.
Частые вопросы
Сервисный сбор это то же самое, что консульский?
Нет, консульский сбор идёт в пользу консульства Италии и оплачивается отдельно, сервисный сбор взимает визовый центр за организацию приёма.
Можно ли вернуть сервисный сбор при отказе в визе?
Сервисный сбор не связан с решением по визе, он платится за услугу приёма документов и не возвращается при отказе.
Что будет, если перенести запись дважды?
Если повторный перенос в личном кабинете недоступен, придётся создавать новую запись и заново оплачивать сбор.
Меняются ли требования к документам из за нового порядка оплаты?
Нет, список документов на туристическую визу в Италию остаётся прежним, изменился только момент и способ оплаты сервисного сбора визового центра.
Проверить актуальные условия перед подачей можно у менеджера агентства, который сопровождает запись на визу в Италию.
Коротко о главном
- В визовых центрах Almaviva сервисный сбор (3850 рублей) оплачивается при создании записи, на сайте VMS такого требования нет.
- Условия переноса и отмены записи проверяйте в личном кабинете до оплаты.
- При неявке и при отказе в визе сервисный сбор не возвращается.
- Консульский сбор оплачивается отдельно от сервисного.
- Дату подачи стоит планировать с запасом на подготовку документов.

