Сроки оформления визы в Хорватию

Сколько рассматривают

МИД Хорватии пишет: как правило, посольство принимает решение в течение 15 календарных дней со дня подачи. В отдельных случаях, если заявление или дополнительные документы нужно изучить подробнее, срок продлевают до 45 дней. Это общее правило Визового кодекса ЕС.

Заявления, поданные через VFS Global, рассматривает посольство Хорватии в Москве. Платные услуги визового центра, например премиум-зал или персональный ассистент, по словам VFS Global, на срок рассмотрения и решение не влияют.

Предупреждение VFS Global о 45 днях

На странице VFS Global с категориями краткосрочных виз (в одном абзаце с пунктом «Транзит») опубликовано: рассмотрение может занимать до 45 дней. Подавать нужно не позже чем за 45 дней до начала поездки, а документы с более ранней датой выезда к рассмотрению не принимают. Визовый центр просит планировать поездку и подачу заранее.

Правило МИД Хорватии «как правило, не позже чем за 15 календарных дней до поездки» — общее для шенгенских виз. Если до поездки остаётся меньше 45 дней, перед записью уточните в VFS Global, примут ли ваши документы.

Когда подавать

Подать заявление на визу C можно не раньше чем за шесть месяцев до начала поездки (моряки — за девять месяцев). Как правило, подавать нужно не позже чем за 15 календарных дней. Если у вас есть мультивиза сроком действия не меньше шести месяцев, новую визу можно запросить до её окончания.

МИД Хорватии советует учитывать государственные праздники — и в Хорватии, и в стране, где вы подаёте документы.

В разделе посольства на mvep.gov.hr ещё говорится о подаче не раньше чем за 3 месяца. Это устаревшая норма: на общих страницах МИД Хорватии и в Визовом кодексе — 6 месяцев.

Запись и визит в визовый центр

Перед подачей нужно записаться в VFS Global. Подтверждение с датой и временем придёт на электронную почту. Если едете семьёй или группой, записывайте каждого заявителя отдельно. Аккредитованные агентства отправляют список заявителей в визовый центр минимум за день до подачи, и центр может сдвинуть время в зависимости от загрузки.

Сроки ожидания записи VFS Global не публикует — свободные даты видны только в системе записи. Часы работы центров:

• Москва — пн–пт, 09:00–15:00.
• Санкт-Петербург, Екатеринбург, Казань, Новосибирск, Ростов-на-Дону — пн–пт, 09:00–14:00.
• Краснодар, Нижний Новгород, Самара, Пермь, Уфа, Омск, Саратов, Калининград, Красноярск, Иркутск, Владивосток, Хабаровск — пн–ср, 09:00–14:00.

Статус заявления и возврат паспорта

Когда в визовый центр придёт решение, VFS Global пришлёт письмо на электронную почту. Статус можно проверить на сайте по номеру из квитанции и фамилии; в центре также можно заказать СМС-уведомление.

Паспорт забирают в визовом центре с квитанцией и удостоверением личности. За другого человека — по нотариальной доверенности, с квитанцией и своим удостоверением личности. Можно заказать доставку курьером за дополнительную плату, в том числе уже после подачи.

МИД Хорватии пишет: если вам нужно уехать и вы не можете оставить паспорт на время рассмотрения, его могут вернуть сразу после подачи. После одобрения визы паспорт сдают снова, чтобы вклеить визу.

Что может задержать решение

• Неполный комплект. МИД Хорватии подчёркивает: полный пакет нужно сдать сразу при подаче, чтобы решение приняли как можно быстрее.
• Запрос дополнительных документов или приглашение на собеседование — тогда срок могут продлить до 45 дней.
• Предварительная консультация с другими странами Шенгена — для граждан некоторых государств, она занимает до 7 календарных дней. Список стран приведён в приложении 16 к Руководству по Визовому кодексу.
• Анкета с прикреплёнными в CroVisa файлами — её не обработают, и придётся заполнять заново.
• Паспорт, который действует меньше трёх месяцев после выезда из Шенгена: такое заявление, как правило, не примут.

Если пришёл отказ

Решение об отказе выдают на стандартном бланке с причинами. Жалобу подают письменно через посольство в течение 15 дней со дня получения решения — на хорватском языке, а если в стране нет присяжного переводчика с хорватского — на английском. Пошлина за жалобу — 130 €. Жалобу рассматривает Визовая служба МИД Хорватии в течение 60 дней. Если и её решение не устроит, в течение 30 дней можно подать иск в Административный суд в Загребе.

Визовый сбор при отказе не возвращают. Подать новое заявление можно, но МИД советует сначала устранить причины прошлого отказа.

Калиспера — частное агентство и не влияет на сроки и решение посольства. Мы поможем рассчитать даты подачи и собрать комплект, но обещать визу или конкретный срок не может никто.

Частые вопросы